Caso práctico

Saturn Express

Junto con MediaMarktSaturn, en 2018 creamos Saturn Express, la primera tienda de Europa de electrónica de consumo sin caja.

Ubicada en Innsbruck, Austria, la tienda no contaba con cajas convencionales; MishiPay era el único método de pago para los compradores. Como la tienda era mucho más pequeña que el resto de tiendas Saturn, el minorista pudo dedicar todo el espacio de la tienda a exponer y almacenar productos en lugar de instalar cajas registradoras.

En el siguiente vídeo podrás ver nuestra aplicación en acción y obtener más información sobre cómo hemos integrado en nuestra solución la función de prevención de pérdidas con RFID.

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"NOS ENCANTA EL EQUIPO DE MISHIPAY Y NOS SENTIMOS MUY ILUSIONADOS COLABORANDO CON ELLOS"
Martin Wild, director general de Innovación, MediaMarktSaturn

Prevención de pérdidas con RFID

Para proteger la tienda contra robos, hemos integrado nuestra solución de pago automático por móvil con las etiquetas de seguridad RFID en los productos de Saturn. Gracias a nuestra tecnología pendiente de patente, cuando un cliente compra un producto, desactivamos la seguridad de los artículos comprados y nos aseguramos de que no se activen las alarmas de la tienda, lo que permite que el cliente abandone la tienda con total tranquilidad.

Además de la seguridad RFID, hemos implementado el panel de control de MishiPay en la tienda. Esto permitía a los comerciales conocer en tiempo real la actividad de la tienda, avisándoles cuando un cliente estaba escaneando y cuando había realizado una compra.

Con estas medidas pudimos observar que no aumentaron las pérdidas en comparación con el promedio del resto de tiendas de Saturn. Por si fuera poco, MishiPay resultó ser muy popular en la tienda; pudimos fidelizar a más del 20 % de usuarios solo un mes.

Ponte en contacto con nosotros para recibir el caso práctico completo del proyecto para ver muchas más estadísticas.

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20%
Usuarios fidelizados en solo un mes
0.0%
Aumento de robos en comparación con el promedio de Saturn
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